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受注窓口電話番号:03-6454-3717 (受付時間 月~金、9時30分~17時)

受注窓口メール: order@hoover.jp (24時間365日受付)

氏名・注文台数・送付先・電話番号・メールアドレスを、お伝え下さい。その後、当店から注文確認のメールをお送り致しますので、代金をご入金下さい。振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

振込先:三井住友銀行 赤羽支店 普通 口座番号4888571 株式会社ヒルトップ

代金引換

(クロネコヤマトの配達時に現金にて受領します。代引手数料は弊社負担です。)

送料について

送料は日本全国一律1,000円

注文方法

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お電話

「商品を購入したい」とお申し付けください。
お電話・メールでの受付の場合、お支払い方法は、銀行振込のみとさせていただきます。

商品のお届けについて

ご注文後、通常2営業日以内に東京より発送いたします。その後、配達に要する期間は通常1~2日(地域別に定められたクロネコヤマトの規定に準拠)です。万一、入荷遅れ等で遅くなる場合はご連絡いたします。土日祝日は、配送は行っておりますが営業日には数えませんので、ご留意下さい。

明細書・納品書等について

・当店では、簡易包装や納品書の電子化を実施しております。受注確認メールを納品書としてご利用頂く事で、環境負荷削減を進めておりますので、どうかご協力の程よろしくお願い致します。
・なお、明細書・領収書等が必要な場合は、お送りいたしますのでお申し付けください。

キャンセルについて

・注文後のキャンセルはお受け致しませんので、責任を持ってご購入下さい。

返品について

・商品に欠陥のある場合および当方の発送ミスの場合、15日以内の返品が可能です。
・商品の欠陥・当方の発送ミスによる返品は着払いで送ってください。当方で送料を負担します。ただし、返品前に必ずご連絡ください。
・お客様のイメージ違い等による返品は、受け付け致しません。

その他

・お届け住所等の記載内容確認を、お電話かメールにて確認をさせて頂くことがございます。
・銀行振込の場合、ご注文後に送信させていただきますメールにてご連絡の期限内にご入金いただけない場合は、ご注文をお取消しさせていただきます。
・ご注文後、お電話・メール等にてご連絡が取れなかった場合は 、ご注文をお取消しさせていただく場合がございます。

当社はHooverの日本における独占的販売代理店です。
当社の販売するHoover製品は全て日本仕様の正規品です。
海外から並行輸入した、日本仕様でない製品のアフターサービスは当社にて負いかねます。

フーバー日本総代理店
株式会社 ヒルトップ HILLTOP CORPORATION

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