Q
なぜこんなに安いの?
A

フーバーは日本のお客様にとても効率的に商品をお届けしています。
まず、自社ウェブサイトでしか販売しておりません。
家電量販店やECポータルサイトなどを通して販売するのに比べ、 自社のウェブサイトであれば、中間マージンを気にせず、お客様へ直接お値打ち価格で提供できます。
また、フーバーは他社の掃除機メーカーと違い、広告費もほとんどかけておりません。
実際に購入して頂けるお客様にとっては、メーカーがいくら広告費をかけていてもあまりメリットは受けられないのではないでしょうか。

フーバーは、良いものをお値打ち価格で提供することが一番の宣伝になると信じております。
売れ残りのモデルに販促キャンペーンを組み合わせて安くしたり、スペックの低いバッテリーでコスト削減をしている パターンとは違います。フーバーのスリムバキュームは、このような企業努力により高機能製品を19,800円という低価格で提供できています。

ハイパワーの21.6Vリチウムイオン電池と電源ロック機能、充実した付属品がラクラクお掃除の秘密です。ぜひ、税込価格で他社と比べてみて下さい!

Q
保証はある?修理はいくらかかる?
A

商品のお買い上げ日から1年間、保証があります。①保証期間内の場合、単純な部品の損傷やその他の修理が必要な不具合の場合も、無償にて対応させて頂きます。②保証期間を過ぎた場合、単純な消耗品の交換で済む場合は、以下の価格にて部品を販売致します。バッテリー:9,720円、充電器:648円、回転ブラシ:432円、ダストカップ:1080円、ダストカップ内フィルター:324円、排気フィルター:486円(いずれも税込・送料別)。フーバーでは消耗品に関してもお買い得価格に設定し、お客様が総合的なコストパフォーマンスにご満足頂けるよう努めております。単純な消耗品の交換でなく、修理が必要な場合は個別に見積りのうえ、実費での対応をさせて頂きますが、当然修理代が19,800円より高くなることはありません。

Q
他社で19,800円より安いコードレス掃除機が売られているけど?

A

総合的なコストパフォーマンスが違います。英語には、「apples-to-apples」という表現があります。同一条件の、という意味です。リンゴの値段とメロンの値段を比べて高いか安いかを決められないのと同様に、コードレス掃除機もスペックの違う機種を比べることには無理があります。少し念入りに同一条件で比較してみましょう。吸引力や運転時間、耐久性のカギになるバッテリーの種類、重量、稼働時間、電源ロックボタン、付属品等、ラクラク掃除を可能にするスリムバキュームの細かな気遣いを知ると、圧倒的なコストパフォーマンスが実感できるでしょう。

Q
スティック型コードレスタイプの他の機種は販売している?
A

2017年10月時点では、スリムバキュームのみを販売していますが、フーバーでは現在、様々な商品を開発中です。 皆様の要望が強くあれば、ロボット型、キャニスター型、アップライト型、ハンディ専用等、ニーズに応じて多様な商品を日本で販売する可能性があります。こんな商品が欲しい、という具体的なご要望を以下のメールアドレスまでどうぞご遠慮なく教えて下さい。

newproduct@hoover.jp

Q
送料はいくら?
A
 

日本全国一律1,000円です。当社では、直販・商品のバリエーションの限定・シンプルかつ効率的なオペレーション・広告費の削減をテーマとした企業努力により、高性能な製品を低価格で提供しております。しかし、輸入・保管・配送料金を含む物流コストに関しては、業界のインフラを健全に維持するために物流事業者各社が料金増額の流れに進んでいます。社会環境が変化する中で適正な物流コストをお客様にご負担頂くことに、何卒、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

当社はHooverの日本における独占的販売代理店です。
当社の販売するHoover製品は全て日本仕様の正規品です。
海外から並行輸入した、日本仕様でない製品のアフターサービスは当社にて負いかねます。

フーバー日本総代理店
株式会社 ヒルトップ HILLTOP CORPORATION

〒115-0055 東京都北区赤羽西1-3-10
Phone:03-6454-3717 Fax:03-6454-3720


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